Условия оплаты и доставки

Безналичная оплата на расчетный счет

• оформить заказ, указав ваши реквизиты
• или прислать реквизиты по электронной почте.
• Мы в ответном письме отправим вам счет на оплату с указанием сроков поставки выбранного вами оборудования.

Онлайн оплата по системе быстрых платежей (СБП) 

Система быстрых платежей (СБП) — сервис, который позволяет физическим лицам мгновенно (в режиме 24/7) совершать межбанковские переводы по номеру мобильного телефона себе или другим лицам. Для этого необходимо, чтобы Ваш банк был подключен к Системе быстрых платежей.

Доступ к системе возможен через мобильные приложения банков, подключенных к СБП, как со смартфона или планшета, так и с компьютера. 

Чтобы сделать мгновенный перевод, Вам нужно в мобильном приложении своего банка выбрать:

• в меню перевод через СБП, счет, с которого надо сделать платеж, 

• указать номер мобильного телефона получателя и сумму перевода.

В настоящее время в СБП реализована возможность совершать платежи  за товары и услуги с использованием QR-кодов. Для этого Вам необходимо связаться с нами, и мы вышлем Вам сформированный QR-код.

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес info@pitercomfort.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@pitercomfort.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Оплата наличными курьеру

Оплата наличными денежными средствами возможна только в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

При данной форме оплаты, покупателю оформляется вся предусмотренная законодательством РФ документация:

• кассовый чек
• расходная товарная накладная

Доставка по регионам России

Доставку вашего заказа до терминала транспортной компании или курьерской службы в Санкт-Петербурге или в Москве осуществим своими силами и своим транспортом. Стоимость курьерской доставки или межтерминальной перевозки в ваш город будет осуществляться по расценкам транспортной компании или службы доставки. В крупнейшие города Центральной, Приволжской и Уральской части России: Владимир, Кострома, Нижний Новгород, Белгород, Брянск, Липецк, Рязань, Тверь, Вологда, Пенза, Псков, Смоленск, Тамбов, Самара, Саратов, Казань, Пермь, Оренбург, Екатеринбург, Тюмень, Челябинск и т.д., доставка стоит от 550 рублей. Минимальная стоимость доставки в Казахстан — 850 рублей. 

Полный список городов и населённых пунктов России куда мы осуществляем доставку, а их более 2000. О том, сколько точно стоит доставка конкретно в ваш город, сколько будет идти заказ, и есть ли бесплатная доставка с определённой суммы, уточняйте по телефону 8 800 350 29 31 (звонок из РФ бесплатный).

Когда ваш заказ выезжает из Санкт-Петербурга или Москвы, вы получаете SMS. Затем, когда игры попадают в город (2-4 дня для центральной части России, 9-12 дней для остальных), с вами связывается курьерская служба и обговаривает день и время доставки. 

Доставка СДЭК по Белоруссии и Казахстану

3-15 дней, от 450 рублей. 

Всё зависит от веса и расстояния от Санкт-Петербурга или Москвы. Например, до Урала груз массой 3 килограмма  дойдут за 5 рабочих дней за 450 рублей. В Приморский край — 3 недели, 780 рублей. В Казахстан — 12 рабочих дней, 1550 рублей. В Белоруссию — 16-24 рабочих дня, 1700 рублей.

Чтобы узнать детали, просто оформите заказ, мы посчитаем вес с упаковкой, а потом перезвоним вам и назовём стоимость. Если будут варианты дешевле другими способами — предложим их тоже. Ну или позвоните до заказа, всё расскажем по телефону.